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工行许诺U盾却收费 花费者以讹诈为由起诉

2015-08-12 19:37 作者: 来源: 本站 浏览: 636 次 我要评论工行许诺U盾却收费 花费者以讹诈为由起诉已关闭评论 字号:

摘要: 因在办理电子银行业务进程中向花费者收取u盾用度20元,工商银行[4.23 0.24% 股吧 研报]总行及省分行被花费者以讹诈为由诉至陕西省周至县国民法院。 2012年10月31日,北京律师吕珂通过中国工商银行股份周至县支行营业部申请异地办理自己电子银行个人认证...

因在办理电子银行业务进程中向花费者收取u盾用度20元,工商银行[4.23 0.24% 股吧 研报]总行及省分行被花费者以讹诈为由诉至陕西省周至县国民法院。
2012年10月31日,北京律师吕珂通过中国工商银行股份周至县支行营业部申请异地办理自己电子银行个人认证介质信息变革业务,并申领工行二代u盾(个人电子银行身份确认工具,即usbkey),被该行收取u盾工本费(即数字证书工本费)人民币20元。吕珂随后电话征询95588客服,获知工行陕西省分行承诺目前陕西地域工行u盾申领一律免收工本费,并已报工行总行存案,即二代u盾定价为40-55元,陕西地域当前不予收取。
吕珂以为,工行陕西省分行就申领该二代u盾一事在必定区域内公然作出意思表示并报备母公司,该意思表现作为其贸易广告的一局部,内容详细断定,依法视为要约;工行周至县支行作为其下属分支机构,哪里有银行卡买,全国可以货到再给钱。受该要约效率束缚,指定名字银行卡,你可以提供名字让我们去开。本人作为消费者向工行周至县支行做出批准该要约的意思表现,形成许诺,双方成破契约关联,被告只能唯约是从。否则,属于经营者在合同中做出许诺而不实行的行动,形成讹诈,直接损害了本人正当的财产权,工行陕西省分行是独特侵权人。因两分支机构不存在法人资历,相应的民事义务依《公司法》由母公司工行总行承当。吕珂在诉讼中恳求法院根据《消费者权利维护法》,判令被告承当双倍返还义务。
长期关注银行收费的北京两高律师事务所律师董正伟表示,电子银行收费是最近两年新兴的银行乱收费名目。银行在垄断利差管制背景下,盈利模式不转变,电子银行的应用对贸易银行来说大大进步工作效力、节俭营业面积跟办公本钱、人力本钱。 盘算机技巧利用银行是最大受益人,在此不应该成为新增收费项目标由头。一个电子银行服务衍生出无数收费名目,非常荒谬。董正伟说。
吕珂同时表示,斟酌到全国相似于陕西工商的情况比拟多,盼望通过此次维权可能遏制银行违反承诺、随便收费的乱收费问题继承蔓延,银行卡办理各大卡行,先货后款。
懂得到,近日周至县国民法院已正式受理此案,将择日庭审,也将持续关注。

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